张文娟，王维园，韩 松
（天津机电职业技术学院，天津 ３００１３１）
摘 要： 高职院校提升学生的综合素质是人力资源强国的时代责任。要大力培养高端技能型专门人才，在促 进就业、改善民生，实现全面建设小康社会宏伟目标中发挥独特作用，用特色办学、科技文化兴校和全面提升综合素 质等举措，全方位地提升高职教育的社会地位。
关键词： 高职院校；综合素质；技能型专门人才；职业能力
我国正处在从经济大国向经济强国、人力资源大国向人力资源强国迈进的关键时期，培养高端技能型 专门人才，是时代的责任。要从提升学生综合素质入手，全面提升人才培养质量，要进一步增强办学特色， 坚持育人为本，把社会主义核心价值体系和现代企业优秀文化理念融入人才培养的全过程，满足学生成长 需要，促进学生人人成才。 为获取提升学生全面的职业综合素质的翔实数据，笔者以天津机电职业技术学院为基础进行了问卷 调查，分析了各个数据对人才培养的影响，并提出相应的对策与建议，期望能得到职业教育工作者的关注。
一、问卷调查结果解析 （一）问卷涉及的企业形式、所有制结构及涉及的行业
１．企业形式及所有制结构涉及广泛。其中国营企业、外商独资企业、合资企业、私企、其他都占有一定 的比例，分别为２１％、２６％、１８％、２６％、９％，这对了解各种经济实体对人才需求的指向非常有益。
２．问卷调查涉及的行业有利于高职教育高端技能教育的课程设计，问卷所涉及的行业对学生技能要 求较高，主要包括机械制造、电子信息、商贸、金融证券等行业，基本覆盖了目前高职院校所开设的大部分 专业，因此，对适应企业未来发展的要求，改进教学质量有很强的针对性，如图１所示：
图１
（二）高职院校学生职业综合素质评价对人才培养的影响
１．绝大多数企业在招聘时都看重学生的职业综合素质。学校对学生进行综合素质教育是学生成 人成才的关键环节，大多数企业把学生综合素质状况放在招聘的第一位，说明学生职业综合素质和技 能是企业人力资源建设追求的着力点，也是企业未来发展的基石。如图２、 ３所示：
1、企业关注高职教育的内涵发展
超过半数的企业认为高职教育的内涵应该包括具有较好的职业技能水平，具有较好的职业品德 修养、政治教育、道德教育、思想教育水准。提升学生综合素质，不仅能满足企业对高高端人才的需 求，而且对提升产业大军的整体素质也有时代意义。如图４所示：
２．企业赞同学校对学生进行职业综合素质评价 企业对学生综合素质非常重视，将近半数的企业把“学技能”放在职业院校教育目的的首位，紧随其 后的是“规范行为、综合能力”，可见企业非常欢迎“德技双馨”的高素质、高技能的人才。如图５、 ６所示：
此外，企业对应届毕业生的感观并不重视，有３７％的企业认为应届毕业生“自视甚高，接受能力 和抗压能力差”，企业认为学生“自信，学习和动手能力强”的只占２９％，可见大多数企业对学生综合 素质和能力的培养还有更高的期望值，这正是高职教育人才培养的着力方向。如图７所示：
（三）企业对学生职业综合素质要求的选项
１．企业看重大学生的“个人潜力”
大学生的个人潜力是巨大的，但是需要开发，学校要在帮助学生开发潜力方面发挥主导作用。大 学生潜能的开发是增强学生可持续发展能力的关键要素，所以要增强学生的自信心，满足他们成长的 需要。学校课程设计一定要有利于学生潜能的开发，这也是特色办学的切入点。见图８：
２．企业看重学历证书和从业资格证书教育，为了自身发展非常看重学生的专业技能水平，因此对 高职学生提出“双证书”要求的是符合时代发展潮流的。用人单位对计算机等级证书的要求达到了 ４０％。随着经济的快速发展，英语“四、六级证书”也作为了衡量大学生英语水平的标准，所以“双证 书”教育仍是高职院校特色办学的重要选项。如图９所示：
３．在企业关注的学生能力中最看重大学生的表达能力 有７６％的企业选择了这一项，紧随其后的是应变能力和举止仪态，分别占到７３％和６６％。大学 生应聘时给企业最直观的第一印象是能力和才华的展示。所以学校必须突出能力教育和仪表仪容的 培养，这也是职业教育综合素质培养的重要内容。如图１０所示：
但不少企业认为大学生缺乏职业道德，尤其是吃苦耐劳精神、敬业精神和价值取向，说明学校有 必要加强对学生职业道德的教育，这也符合党的育人为先、德育为先的教育方针。如图１１所示：
４．在企业看重毕业生素质中，最看重毕业生的责任心 企业对大学生责任心的重视程度排在首位，“道德诚信”也是毕业生必备的素质，“团队合作能力”是 企业前进的基础，“创新学习能力”是企业可持续发展能力的动力支撑，所以，企业对大学生的“实践能 力”、“承受压力能力”都有了很高的要求，这也是学生综合素质培养必须关注的课题。如图１２、 １３所示：
５．企业招聘对大学生在择业的条件如工作报酬、工作强度与条件、工作环境，发展潜力也是非常 关注的 数据显示，学生择业时把直接经济收入高低、工作强度大小等作为成功择业的主要标准，而把潜 力放在了靠后考虑的位置，这种短期的“求利”观，不利于学生的顺利就业，应当引起高度重视。如图 １４所示：
图１４ 此外，企业普遍认为大学生存在着缺乏“承受压力能力”和“责任心欠缺”、“团队协作能力欠缺”等 问题，这也是应该引起高职教育工作者关注的问题。如图１５所示：
６．大多数企业希望大学生能够从基层干起，有吃苦耐劳的精神 当代大学生的不足之处是吃不了苦和缺乏做一线劳动者的思想准备，嫌收入低，所以培养学生从 基层干起的决心和脚踏实地、吃苦耐劳的精神是综合素质教育也要重视的内容，这是一个合格的劳动 者必备的条件，也是职业教育的核心价值观的体现。如图１６所示：
７．企业认为大学生最欠缺的是职业教育中的行业实践经历、职业生涯规划指导和职业道德教育 企业认为开展校企合作，了解企业的需求，是解决这一问题的最佳途径，开设职业教育课程，强化 社团活动，开展有针对性的竞赛等，都会对提升大学生的职业生涯经验与水平起到促进作用。如图 １７所示：
８．企业重视“德技双馨”的人才，也要求学校教育重点培养 职业教育的最大优势是能培养“做人与做事”相统一的“德技双馨”的人才，这是职业教育发展的 方向所决定的。为此，要把毕业生就业率、就业质量、企业满意度、创业成效等作为高职院校衡量人才 培养质量的重要指标，通过校企共同育人，培养出千万计的“德技双馨”的高端技能型专门人才来，这 应是校企双方都应承担的时代责任。如图１８所示：
二、提升高职学生职业综合素质的思路与对策
培养学生高尚的思想道德素养是人才培养工作的首要任务，也是提升高职教育社会服务能力的 根本要求。高职学生受家庭环境和社会环境的影响，部分学生思想道德素质不高，不懂得关心、爱护 他人，缺乏责任心，存在享受主义和拜金主义的思想，对事情的是非判断能力差，缺少理性的克制和约 束。为此，道德观、价值观、人生观存在较大偏颇和缺陷，这都需要加强正确的培养和引导，高职院校 必须紧紧围绕培养数量充足、结构合理的高端人才的要求，秉承就业导向、能力本位、面向市场、服务 社会的宗旨，走产学结合的发展道路，培养学生的社会适应性，学会交流沟通和团队协作，提高学生的 实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，培养出“德技双馨”的受企业欢迎的高素质、高技能人才 来，向企业和社会输送合格的毕业生。
１．引导学生正确认识综合职业能力
高等职业院校要注重加强对学生综合职业能力的培养，教师在授课过程中，要结合所教授课程的 特点，利用课堂教学对学生进行有意识的、科学的引导，培养学生对完整的职业素质能力的认识和理 解。要扩展教学领域，注重对学生思想道德素质的培养。要在育人的过程中，采取“寓教于乐”、身教 与言传并举等方式，强化综合素质教育的力度。要进一步提升教师的教学水平和教学服务意识。教 师不能仅囿于在上课仪表端庄、守时，传授的知识准确等传统教学的模式上，而应以学生为本，采取丰 富多彩的课堂组织教学模式，让学生接受良好的思想道德素质和专业技能的教育；要增强教师的课外 辅导（课堂教学的延伸）服务意识，积极参与学生课外的各种文体活动、义务劳动、社会实践活动，在不 同的情境条件下通过“身教与言传并举”有效地对学生进行思想道德教育。
２．强化学习能力、创新意识的培养 教师要对传统教学模式进行调整和改革，根据本学科的特点，有目的、有计划、有针对性地对学生 的综合职业能力进行直接的或潜意识的培养。不同的学科可以把专业教育放到企业中或社会中去， 采用文体活动、义务劳动、社会实践活动及实训、实习等各种教学方式，不失时机地对学生进行启发 式、讨论式教育，采用与企业有关人员进行座谈等方式，启发学生的思维，开发他们的创新意识，把课 堂的理论教学延伸到企业和社会中去。
３．注重实践课教学的延伸、渗透与应用 实践课在培养学生能力方面有重大的优势，必须对理论课进行深化，彰显实践课是能力培养的切入点，通过培养学生理论联系实际和实事求是的科学作风以及严肃认真的工作态度、主动研究的探索 精神和能力，去全面提升学生的综合职业素质。要通过实践这个切入点把书本理论知识渗透到生产 和人们日常生活中去，引导学生通过理论知识的运用为生产实际和人们日常生活服务。要做到理论 课与实践课相互渗透，实践课与生产、生活上的应用相互渗透，体现理论与实践的有机结合，为培养学 生的综合能力素质提供有效途径。
４．充分发挥内因作用，多元评定学生 学生综合职业能力的培养是一个双边活动，与其他事物的发展变化一样都是内外因素共同作用 的结果。在学生综合职业能力培养的过程中，教师是一个外部因素，只是提供一个发生变化的外部条 件，而决定性的因素还是学生自身的内在因素。所以，教师应注意激发和培养学生对提高自身综合能 力的热切追求。对学生的评定应采取多元的评价方式，学生优劣的评价不应仅仅是专业知识和专业 技能的学业成绩，还应包括学习态度、对外界压力的承受能力、与同学的协作精神、配合教师的课堂教 学情况、课外活动的组织与管理能力和集体主义精神等多个方面。因此，教师要根据自身学科的特 点，在教学设计中科学合理地考虑到科学评价的问题，设置有自己所任学科特色、适合学生职业能力 需要的评定标准。要在课堂教学中做好记录，以便期末对学生进行综合评定，引导学生有意识地去 培养自身的综合职业能力。
参考文献：
［ １］张维津．高职课程设计与多元评价［Ｍ］．天津：天津科学技术出版社，２０１１．
［ ２］王娜．高职教育应该注重学生关键能力的培养［ Ｊ］．辽宁高职学报，２００７，（０１）．
