李爱琴，女，1963年出生，陕西佳县人，陕西省劳动模范。咸阳市商贸集团（有限）公司百货大楼营业员。曾多次被评为劳动模范。
李爱琴，女，1963年出生，陕西佳县人，陕西省劳动模范。咸阳市商贸集团（有限）公司百货大楼营业员。曾多次被评为劳动模范。
主要事迹：
1991年初，李爱琴果断地带头承包了连续3年未完成销售任务的文化体育用品柜组。面对的是两年内消化还清商场核定的库存价值4万元滞销商品，每年上交2.6万元利润的任务，又要保证柜组三个人的工资。两年后，她还清了库存和资金，按时完成了上交利润，柜组成员月工资也由承包前的100多元，提高到300多元。
1995年，她将原来的5个柜台扩大为10个。虽然辛苦，生意还是红红火火，当年上交利润7.8万元，商品库存也由最初的4万元扩大到15万元。1997年初，柜组内其他几名职工见经营文化体育用品效益较好，提出单干，文化体育用品组要分解为三个小组。“家”分完了，柜组解体了，李爱琴重新上阵了。她从“零”做起，既然经营笔，就在笔上下功夫，做文章。扩大货源，增加品种，严把商品质量关，她多次与厂家联系，组织名优商品，赢得了信誉和效益。2 001年4月，李爱琴被评为咸阳市劳动模范，2001年8月被评为省级“三八”红旗手。2002年4月被评为陕西省劳动模范，2005年4月，被评为全国劳动模范。
1991年百货大楼率先在全市零售商业推行“两抽一租”个体承包经营，许多职工互相观望，无人承包，她果断带头承包了连续三年完不成任务的体育用品组，推动了商店的改革进程。
她的做法：一是热情服务，搞好经营。她改变坐店等客的官商作风，采取外出联系、上门推销、送货上门等方式扩大销售，提高效益，受到消费者普遍好评，五年累计送货3000余次。二是钻研业务，精益求精。工作中扎扎实实，任劳任怨，为了搞好服务，她认真阅读有关营销书籍，在市场不景气的情况下，仍忘我的劳动，严把进货、销售、售后服务三关，在接待顾客上下功夫。她的信念是：顾客就是上帝，上帝永远是对的。购货不论价值多少，都能主动送货上门，她工作二十多年来从未与顾客发生过争执，赢得了顾客的好评。三是关心企业、热爱集体。商店有什么事她总是走在前头，商场在基建中，遇上大暴雨，为了避免营业楼地基被水泡，她和同志们一起冒雨抢险。四是扶贫帮困、奉献爱心。商场每次为灾区或贫困地区开展捐赠活动， 她都踊跃参加，五年累计捐款2600元，捐物106件。连年被评为公司先进个人和优秀党员、陕西省劳动模范、陕西省优秀营业员、陕西省三八红旗手等。
搜集整理 鲁彬之
腾讯微博
